陕西西咸新区沣西新城能源发展有限公司供暖缴费服务平台是以暖气缴费管理为核心的整体服务平台。平台主体功能包括缴费管理、派单工作台、报修工作台、投诉工作台。系统包含PC端和APP端，实现数据的自动匹配和统计分析。并提供投诉建议、通知通告、意见反馈等，实现各事项的线上快速处理，并结合数据统计与可视化展示，快速准确地对各事项进行分析与统计，实现暖气缴费及服务情况的全生命周期管理。